Livraison

PC Mixte livre dans tout le Sénégal. Délais, zones couvertes et frais de port : voici comment votre commande arrive jusqu'à vous.

Zones et délais

Dakar Centre : 24h. Gratuit dès 50 000 FCFA, 2 500 FCFA sinon.

Banlieue dakaroise : 24–48h. Gratuit dès 50 000 FCFA, 3 500 FCFA sinon.

Régions du Sénégal : 2–5 jours. Frais calculés à la caisse selon la localité.

Les étapes de votre livraison

1. Commande confirmée — vous recevez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.

2. Préparation — notre équipe prépare votre colis sous 12 à 24h ouvrées.

3. Expédition — votre colis est remis au livreur. Vous recevez un email de suivi.

4. Livraison — le livreur vous contacte avant le passage. Une signature peut être requise.

Questions fréquentes

Puis-je choisir un créneau de livraison ?

Oui, après validation de votre commande, notre livreur vous contacte pour convenir d'un créneau qui vous convient.

Que se passe-t-il si je suis absent ?

Le livreur vous rappellera pour reprogrammer la livraison. Après 2 tentatives infructueuses, votre commande sera mise en attente au dépôt pendant 5 jours.

Puis-je me faire livrer au bureau ou en point relais ?

Absolument. Vous pouvez indiquer n'importe quelle adresse au Sénégal lors du passage en caisse.

Les produits volumineux (TV, ordinateurs de bureau) sont-ils livrés ?

Oui, nos livreurs sont équipés pour les colis lourds et volumineux. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les grandes régions.